Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

                  

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra, ou te informaremos caso seja via transportadora.

 

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: Transportadora e Agencias de entrega.

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o BRASIL.

 

Quanto tempo para chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Em alguns casos o tempo pode ser maior, caso o produto seja feito por encomenda, sera informado o prazo atraves de contato previo. 

 

Qual o prazo para cancelamento da compra?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o cancelamento da compra e estorno do pagamento.

 

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com [email protected].

 

Por que alguns produtos não tem preço?

Devido a disponibilidade da matéria prima, os fabricantes alteram os preços sem previa comunicação.

 

Por que nem todos os produtos tem o valor do frete?

Alguns produtos, como por exemplo , Haste de Aterramento, tem as medidas maiores do que é permitido pelas agencias de entrega, sendo assim, só é possível  a entrega por transportadora.

 

Ainda  tem duvidas?

Mande sua pergunta pelo Contato ou pelo WatsApp, teremos enorme prazer em responder.